返金ポリシー
【返品について】
3D PETSHOPでは、すべてそれぞれのお客様ごとに弊社の3DCGクリエイターが制作させていただいており、まさに世界に一つだけのオリジナル3Dプリントフィギュアとなっております。
そのためご注文後、もしくは製造、お届けした後に返品は原則受け付けておりません。
【届いた内容に問題がある場合について】
お届けした内容に不良品がある場合、注文番号・商品の写真・その他証明となるものをお書き添えの上、商品お届けより3日間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
状況確認の上、破損状況によっては配送会社へお問い合わせいただく必要がございます。
予めご了承ください。
返品・交換に際する最終決定権は弊社にあるものと致します。
【返金について】
ご返金は、原則ご購入時にお支払いいただきました方法と同じ方法となります。クレジットカードのご返金については、ご利用のクレジットカード会社の締め日の関係上、一度お引き落とし後、翌月以降にご返金となる場合がございます。詳細はクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。